润加物业服务（深圳）有限公司南宁分公司

管培生-客户服务岗

岗位职责：

1.日常对客服务与接待工作，以及处理客户报单、投诉等问题，提高服务满意度；

2.项目内客户类活动组织策划与实施落地，维系项目与客户对接与沟通；

3.完善客户画像、了解客户需求，推进客户服务标准化落地。

岗位要求：

1.本科及以上学历，物业管理、旅游管理、酒店管理等相关服务管理类专业以及人力、工商、财务、企业或其他综合管理类学科专业；

2.具备较强的服务导向，性格开朗、工作积极主动，有责任心，抗压能力强；

3.熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件；

4.三年校招生培养期内，需接受全国轮岗。

投递说明：

参加宣讲会/双选会-投递简历-面试-发放offer

华润万象生活有限公司（以下简称：华润万象生活，股票代码1209.HK）作为世界500强企业华润集团旗下战略业务单元华润置地的成员公司，是中国领先的物业管理及商业运营服务供应商。截至2023年末，华润万象生活提供物业管理服务的在管面积已达3.70亿平方米，合约面积4.25亿平方米。 华润万象生活物业深圳公司（公司注册名：润加物业服务（深圳）有限公司）成立于2001年，为世界500强企业华润集团旗下战略业务单元华润置地成员华润万象生活下属公司，是一家集品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体的“城市空间运营服务商”，以“万象服务”为核心品牌，秉持全域全业态的布局，以“文化+科技+服务”不断提升服务理念，创新服务模式，拓展服务领域。公司历经四次创新转型，从传统的社区空间服务到提供全业态的城市公共空间生活场景体验，以智慧科技手段推动城市生态环境改善，在社区生活空间、办公产业空间、城市公共空间上提供更非凡的城市生活体验。 华润万象生活物业南宁项目公司隶属于华润万象生活物业深圳公司，于2011年进驻广西，负责华润置地广西区域所开发的项目，以及市场拓展项目的物业服务。截至2024年9月，公司业务覆盖南宁、柳州、桂林、崇左、北海、防城港、贺州、贵港、百色9个城市，自有员工超1300名，总管理服务项目59个，总服务面积超1300万平方米，涵盖中高端住宅、甲级写字楼、商业综合体、政府办公楼、案场、医院等多种业态。