【基层榜样·第六十一期】高航：志存“高”远，“航”向民心

志存“高”远，“航”向民心

高航（右一）现场验收农户产业奖补

2023年7月，在钦州一处农家院坝里，刚结束“三下乡”实践的高航与村干部围坐闲谈。村支书掸去裤脚上的泥土，一句质朴的话语深深烙印在他心底：“基层干事，宁可听见群众一时的抱怨声，也不愿看见群众无助的哭声。”两年后，高航如愿考取选调生，奔赴灵山县那隆镇，真正扎根乡土、直面群众。

初到乡镇，方言成了横亘在他与村民之间的第一道难关。听不懂本土方言，就难以贴近群众、摸清民情。为了打通沟通壁垒，高航把学习本地话当作日常必修课：田间劳作时跟着村民唠家常，入户走访时跟着村干部学俚语，遇上听不懂的词句就随手记在笔记本上，空闲时主动请教。短短半年，他便能与村民顺畅交流，无形的隔阂渐渐消散，干群之间的心也越贴越近。

高航（左一）检查企业生产安全及经营情况

基层治理中，群众思想工作是重中之重。如何将生硬刻板的政策文件转化为通俗易懂的家常话语，如何理顺盘根错节的邻里矛盾，成为高航不断钻研的课题。

一桩土地边界纠纷让他印象尤为深刻：两户村民因地界归属积怨已久，多次争执不下，矛盾持续激化。高航带领村干部先后三次赴现场实地踏勘，结合土地历史沿革、传统耕作习惯讲道理，以“远亲不如近邻”的乡土人情劝导双方互谅互让，并对照法律法规厘清权属，在尊重历史事实的基础上划定清晰地界。高航以情暖心、以理服人、以法立规，最终让两户村民握手言和。

他深刻感悟到，矛盾调解从来不是简单评判对错，而是寻求双方都能接纳的最优解。乡村里类似的邻里琐事层出不穷，极易影响乡村和谐稳定。高航坚持“情理法”一体化的调解思路，常态化入户走访倾听诉求，累计排查各类矛盾纠纷20余件，成功化解10余件，其余隐患全部稳妥管控。

“只有常走街巷、常入农户，才能真正与群众共情，替群众发声。”高航坚持践行新时代“枫桥经验”，深知基层矛盾化解不能只依靠规章制度，更离不开脚踏实地的走访摸排。他每周至少两次深入各村屯走访，牵头组建村级调解队伍，吸纳老党员、老干部参与基层调解，做到矛盾苗头早发现、早介入、早处置，切实实现“小事不出村、矛盾不上交”，筑牢乡村群防群治的第一道防线。

在开展医保政策宣传工作时，他也曾遭遇群众的不理解。不少村民存在“参保无用”“收费不合理”的误解，部分老人更是坚决不愿缴费。高航摒弃生硬宣讲，将报销比例折算成群众看得见的医药费，用本村村民大病报销的真实案例现身说法，一次次上门为老人细算就医得失。详实的账目、身边的实例打消了群众顾虑，原先抵触的老人主动完成参保，后续住院报销大额医药费后，逢人便夸赞医保惠民政策。截至目前，他负责对接的峡岭村医保参保人数已达3600余人。“再好的惠民政策，群众听不懂、不认可，就落不到实处。”

高航（右一）与村干部进村入户宣传医保政策

实干，是青年基层干部最鲜亮的底色，也让扎根乡土的高航收获满满的踏实与成就感。

今年4月，辖区山林突发火情，是他难以忘怀的一次攻坚。接到火情通知后，高航与村干部第一时间奔赴火场。面对快速蔓延的火势，他迅速协同干部组织群众，科学划分工作小组，有序开辟防火隔离带，全力扑救明火。历经两个多小时连夜奋战，山火被彻底扑灭，成功守护了周边群众生命财产安全。尽管浑身沾满尘土、大汗淋漓，他心中却无比笃定，扎根基层、为民担当的信念愈发牢固。

产业兴旺是乡村振兴的核心支撑。针对当地荔枝产业散户经营、种植标准不统一、果品品质参差不齐、销售渠道狭窄等发展短板，高航立足灵山适宜荔枝种植、果品品质优良的资源优势，与村“两委”找准发展突破口，大力推进标准化种植。他发动党员先行示范，统一规范施肥、修枝、采摘全流程种植技术；同时主动拓宽销路，积极对接电商平台、联络外地收购客商。产业发展工作仍在稳步推进，成效逐步显现。他坚信，只要方向正确、久久为功，持续抓好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，就能稳步带动群众增收致富。

高航（右一）参与村级工作例会